"Les professionnels de santé souffrent. Une réalité ancienne qu'il est crucial de prendre en compte. Il est désormais impératif de les écouter attentivement, de comprendre les origines de leur malaise, et de les inviter à s'exprimer sur leur propre expérience. À travers la démarche du design thinking, cette thèse professionnelle s'engage à leur donner une voix, leur offrant ainsi l’opportunité de trouver des solutions pour eux par eux."

mots-clés:

pouvoir d’agir - sens au travail - professionnels de santé - soft skills - design thinking